海亮集团旗下海亮铜业,自2001年成立以来,一直致力于高档铜产品、导电异型材、铝型材的研发、生产、销售和服务,于2008年在深圳证券交易所上市,股票代码:002203。
海亮股份目前拥有浙江、上海、安徽、广东、越南、泰国、重庆、成都、美国、德国柏林、德国门登、法国、意大利、西班牙十五大生产基地,在国内外积累了大批优质稳定的客户,与124个国家或地区的8千多家客户建立了长期业务关系,并与多家行业品牌企业成为战略合作伙伴,是全球规模最大的铜管棒加工企业。
面临的挑战
信息链不畅:运输多级外包成为普遍现象,原先的粗放管理导致信息链不畅,无法实时了解货物运输情况,也就无法保证货物及时、准确、安全配送。
时效性要求高:供应链提前期变短,对运输时效性要求更高,配送及时率成为是否能满足客户需求的一个重要指标。
配送复杂度高:线上线下全渠道经营已成常态,渠道扁平化成趋势,使得企业运输订单频次高,批量小,物流配送越来越复杂,运营管理难度大。
承运商多:在成本效率平衡的驱动下,海量铜业与多家承运商合作,调度、优化与结算都费时费力。
针对问题解决
业务全局建立:为客户提供全局数据的统计和看板可视化应用。
订单管理完善:通过统一的界面,丰富展现订单执行的时间轴信息,跟踪事件信息等;并可同步通过手机微信端/APP端共享查询。
成本层面优化:记录展现运费自动计算的逻辑过程,费用调整的审核过程,及同一笔业务多次核算的历史过程。
收益
·显著改善最终用户送货及时率。
·对于承运商配送执行过程实现精细化,节点化跟踪管理。
·通过移动应用技术保障数据采集时效性和真实性。
·建立异常事件的发现和跟进处理机制。
·完善运输KPI绩效管理体系。
·全局业务和具体订单执行的可视化查询和追溯。